Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Myymäläkoordinaattori
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme Myymäläkoordinaattoria, joka vastaa myymälän sujuvasta toiminnasta ja asiakaskokemuksen parantamisesta. Tässä roolissa toimit linkkinä myymälän henkilökunnan, johdon ja asiakkaiden välillä varmistaen, että kaikki päivittäiset toiminnot sujuvat tehokkaasti ja laadukkaasti. Tehtäviisi kuuluu myymälän varastonhallinta, henkilöstön aikataulutus, asiakaspalvelun kehittäminen sekä myynnin edistäminen. On tärkeää, että pystyt reagoimaan nopeasti muuttuviin tilanteisiin ja ylläpitämään positiivista työilmapiiriä. Odotamme sinulta vahvaa organisointikykyä, hyviä viestintätaitoja sekä kokemusta vähittäiskaupasta. Myymäläkoordinaattorina olet avainasemassa myymälän menestyksen varmistamisessa ja asiakastyytyväisyyden kasvattamisessa.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Koordinoi myymälän päivittäisiä toimintoja ja henkilöstöä.
- Valvoo varastonhallintaa ja tilausprosesseja.
- Kehittää asiakaspalvelun laatua ja ratkaisee asiakasongelmia.
- Laatii työvuorolistat ja seuraa henkilöstön suoritusta.
- Seuraa myyntitavoitteiden saavuttamista ja raportoi johdolle.
- Varmistaa myymälän siisteyden ja turvallisuusmääräysten noudattamisen.
- Kouluttaa uusia työntekijöitä ja tukee tiimin kehitystä.
- Ylläpitää hyvät suhteet toimittajiin ja yhteistyökumppaneihin.
- Osallistuu markkinointi- ja myynninedistämistoimenpiteisiin.
- Analysoi myyntidataa ja ehdottaa parannuksia myyntistrategioihin.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus vähittäiskaupasta tai myymälätyöstä.
- Hyvät organisointi- ja johtamistaidot.
- Erinomaiset vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaidot.
- Kyky työskennellä paineen alla ja ratkaista ongelmia nopeasti.
- Perustiedot varastonhallinnasta ja myyntijärjestelmistä.
- Sujuva suomen kielen taito, hyvä kirjallinen ja suullinen ilmaisu.
- Tiimityöskentelytaito ja positiivinen asenne.
- Joustavuus työaikojen suhteen.
- Perustason tietotekniset taidot.
- Koulutus kaupalliselta alalta katsotaan eduksi.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millainen kokemus sinulla on vähittäiskaupasta?
- Miten varmistat sujuvan asiakaspalvelun kiireisessä tilanteessa?
- Kuvaile tilannetta, jossa jouduit ratkaisemaan myymälän ongelman nopeasti.
- Miten motivoit tiimiäsi saavuttamaan myyntitavoitteet?
- Millaisia varastonhallintajärjestelmiä olet käyttänyt?
- Kuinka hallitset työvuorolistojen laatimisen ja muutokset?
- Miten käsittelet vaikeita asiakastilanteita?
- Mikä on mielestäsi tärkeintä myymäläkoordinaattorin työssä?
- Kuvaile kokemustasi henkilöstön kouluttamisesta.
- Miten pysyt ajan tasalla myymälän myyntiluvuista ja trendeistä?
